Población
286M
Población en línea
212,9M
Moneda
IDR
Población - 286M
A principios de 2025, el 59,5% de la población indonesia vivía en zonas urbanas, mientras que el 40,5% vivía en zonas rurales.
Tasa de penetración de internet - 74,6%
Había 212 millones de usuarios de Internet en Indonesia en 2025.
Indonesia se está consolidando como el gigantesco espacio de pruebas de tecnología financiera del Sudeste Asiático, impulsada por una población numerosa y joven, la rápida adopción de teléfonos inteligentes y un número aún significativo de ciudadanos sin acceso a servicios bancarios, deseosos de acceder a herramientas digitales.
Regulación y prioridades gubernamentales
El Banco de Indonesia y la OJK (Oficina de Conducta Financiera) lideran el sector con una combinación de entusiasmo y rigor. La implementación de BI-FAST ha generalizado los pagos instantáneos en todo el país a un coste extremadamente bajo, y los reguladores están definiendo el siguiente paso: una identidad digital nacional, estándares financieros abiertos y una supervisión más estricta de los préstamos digitales tras años de crecimiento descontrolado. Los objetivos generales del gobierno son claros: ampliar el acceso a los servicios financieros formales, combatir el fraude y construir una economía digital que incluya incluso a las islas más remotas. Si bien las políticas públicas pueden ser más lentas que las startups, la dirección se mantiene consistente: un marco más seguro, un alcance más amplio y un ecosistema fintech diseñado para su uso a nivel nacional.
Innovación
La innovación fintech en Indonesia es rápida, compleja y altamente adaptable. Superapps como GoTo y Grab han convertido los pagos en una parte esencial de la vida diaria, mientras que OVO, GoPay, DANA y ShopeePay compiten por convertirse en el sistema operativo para el gasto de los consumidores. Los prestamistas digitales, tanto con licencia como sin ella, han experimentado un crecimiento explosivo, obligando al mercado a adoptar una evaluación crediticia más basada en datos y a establecer alianzas con bancos. Los neobancos respaldados por bancos tradicionales (Jago, SeaBank, Allo Bank) se están expandiendo integrando cuentas en los ecosistemas de comercio electrónico, transporte y entrega de comida a domicilio. Indonesia no busca modelos sofisticados; busca soluciones que realmente funcionen para sus 280 millones de habitantes.
El sector fintech de Indonesia está en auge: A mediados de 2025, había más de 400 empresas fintech activas.
Si bien los pagos y los préstamos siguen siendo dominantes, nuevos segmentos como la banca digital, la gestión patrimonial digital, los seguros digitales y las startups blockchain están cobrando impulso.
La financiación para el sector fintech se mantiene muy dinámica: solo en 2024, recaudó US$459,5 millones en 28 operaciones, lo que la convierte en la categoría de startups mejor financiada del país.
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Sistema de Pagos BI-FAST
BI-FAST es el sistema nacional de pagos minoristas en tiempo real de Indonesia y uno de los más rápidos y económicos del mundo. Permite transferencias interbancarias 24/7 con liquidación instantánea. Diseñado para que los pagos sean rápidos y asequibles (comisión máxima de aproximadamente Rp 2500), también es seguro y altamente interoperable con bancos, fintechs y plataformas de comercio electrónico. Lanzado por el Banco de Indonesia en diciembre de 2021, BI-FAST había procesado más de 25 000 billones de rupias indonesias (aproximadamente US$1,5 billones) a través de 9610 millones de transacciones hasta septiembre de 2025. Como parte del Plan Maestro de Sistemas de Pago 2025 del Banco de Indonesia, este sistema conecta a más de 100 bancos y admite nuevos servicios, como la demanda de pagos y el crédito masivo, que probablemente redefinan los flujos de efectivo en la vasta economía digital de Indonesia.
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